您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
你好，如果您的系统是win8，这个系统本身是不带开始菜单的，只有开始屏幕，点左下角会进入开始屏幕，win10恢复了开始菜单但是也和win7的开始菜单大不相同了，win10的开始菜单里都是一堆的磁贴图标。
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如果回答对您有帮助希望采纳
==================再见================
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什么系统？win8的系统本身就没有开始菜单的
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