尊敬的用户，您好。希望下面的回答能够对您有所帮助：这个可能是路由器网络不兼容导致的，建议更换加密方式后再次尝试。中国电信提供最优质的网络通讯服务，如需相关业务，可以直接通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询。安徽电信竭诚为您服务。
如果是手机下拉菜单或者设置里，无法打开WIFI，可能是系统问题，可以尝试恢复手机出厂设置或者重刷官方ROM测试；如果WIFI还是打不开通常是硬件出故障了, 需要送到售后进行检测维修。
