你好，有可能是存储卡出现问题，建议把存储卡拿出来再试，如果排除存储卡问题，就是手机系统出现错误，建议去客服重做系统~
恢复出厂设置试一下,一般都会解决
格机吧。格机前把名片啊短信都备份下。可以吧功能表也备份起。
