进行杀毒之前更新病毒苦，然后进行全盘杀毒，如果电脑病得不轻，建议在开机的时候，直接按f8进入安全模式杀毒。
扫描全盘就可以了啊
到这个页面上http://www.hxxd.net/files/nortontejing.doc下载诺顿的使用手册，仔细研究。
